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A nossa equipa de apoio ao cliente está disponível para ajudar com todas as suas questões relacionadas com jogos online, transações financeiras e funcionamento da plataforma. Oferecemos múltiplos canais de comunicação para garantir uma experiência de jogo segura e satisfatória em conformidade com a regulamentação portuguesa.
Canais de Atendimento Disponíveis
Para sua conveniência, disponibilizamos as seguintes opções de contacto:
- Chat online ao vivo – disponível 24 horas por dia para assistência imediata
- Correio eletrónico: [email protected] para questões detalhadas
- Telefone: +351 219 876 543 durante horário comercial
Departamentos Especializados
O nosso apoio está organizado por áreas específicas para melhor atendimento:
- Suporte técnico para problemas com jogos e plataforma
- Departamento financeiro para depósitos, levantamentos e verificações
- Jogo responsável para questões relacionadas com limites e autoexclusão
- Reclamações formais conforme legislação do Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos
Última atualização: dezembro 2024