Política de Cookies
Esta Política de Cookies explica como utilizamos cookies e tecnologias similares na nossa plataforma de jogos online. Ao continuar a utilizar os nossos serviços, concorda com a utilização de cookies conforme descrito nesta política. Esta política foi elaborada em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável aos operadores licenciados pelo Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ).
O que são Cookies
Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo quando visita o nosso website ou utiliza a nossa aplicação móvel. Estes ficheiros contêm informações que nos permitem reconhecê-lo durante as suas visitas subsequentes e melhorar a sua experiência de jogo. Os cookies são amplamente utilizados para fazer com que os websites funcionem de forma mais eficiente e para fornecer informações aos proprietários do site.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma, incluindo autenticação de utilizadores e segurança das transações
- Cookies de Performance: Recolhem informações sobre como utiliza o nosso site, permitindo-nos melhorar a funcionalidade e o desempenho
- Cookies Funcionais: Permitem que o website se lembre das suas escolhas e preferências de jogo
- Cookies Analíticos: Utilizados para analisar o tráfego do website e compreender o comportamento dos utilizadores
- Cookies de Marketing: Utilizados para apresentar publicidade relevante e personalizada com base nos seus interesses de jogo
Finalidades da Utilização de Cookies
Utilizamos cookies para várias finalidades essenciais ao funcionamento da nossa plataforma de jogos online. Estas tecnologias permitem-nos manter a sua sessão ativa durante o jogo, garantir a segurança das suas transações financeiras e proteger a sua conta contra acessos não autorizados. Os cookies também nos ajudam a personalizar a sua experiência, lembrando as suas preferências de jogos favoritos e configurações de conta.
Adicionalmente, utilizamos cookies para cumprir com as obrigações regulamentares impostas pelo SRIJ, incluindo a monitorização de atividades suspeitas, a prevenção de lavagem de dinheiro e a implementação de medidas de jogo responsável. Estes dados são essenciais para manter a nossa licença portuguesa e garantir um ambiente de jogo seguro e regulamentado.
Cookies de Terceiros
A nossa plataforma pode utilizar cookies de fornecedores terceiros para melhorar os nossos serviços. Estes incluem fornecedores de software de jogos, processadores de pagamento licenciados em Portugal e serviços de análise web. Todos os nossos parceiros terceiros são cuidadosamente selecionados e devem cumprir com os padrões de proteção de dados estabelecidos pela legislação portuguesa e europeia.
Os fornecedores de jogos podem utilizar cookies para garantir a integridade dos jogos e a aleatoriedade dos resultados. Os processadores de pagamento utilizam cookies para facilitar transações seguras e prevenir fraudes. Estes cookies são essenciais para o funcionamento seguro e confiável da nossa plataforma de jogos online.
Gestão das suas Preferências de Cookies
Tem o direito de controlar e gerir os cookies utilizados durante a sua experiência na nossa plataforma. Pode aceder ao nosso centro de preferências de cookies através das configurações da sua conta ou do banner de cookies que aparece na sua primeira visita. Aqui pode ativar ou desativar categorias específicas de cookies, exceto os cookies essenciais que são necessários para o funcionamento básico do site.
- Aceda às configurações de privacidade na sua conta de utilizador
- Selecione “Gestão de Cookies” no menu de privacidade
- Escolha as categorias de cookies que deseja ativar ou desativar
- Confirme as suas preferências clicando em “Guardar Alterações”
Configurações do Navegador
Pode também gerir cookies diretamente através das configurações do seu navegador web. A maioria dos navegadores modernos permite-lhe visualizar, eliminar e bloquear cookies de websites específicos. No entanto, tenha em mente que desativar todos os cookies pode afetar a funcionalidade da nossa plataforma e a sua experiência de jogo.
- Google Chrome: Definições > Privacidade e segurança > Cookies e outros dados de sites
- Firefox: Opções > Privacidade e Segurança > Cookies e Dados de Sites
- Safari: Preferências > Privacidade > Gerir dados de websites
- Edge: Definições > Privacidade, pesquisa e serviços > Cookies
Retenção e Eliminação de Dados
Os cookies que utilizamos têm diferentes períodos de retenção, dependendo da sua finalidade e tipo. Os cookies de sessão são automaticamente eliminados quando fecha o seu navegador, enquanto os cookies persistentes permanecem no seu dispositivo pelo período especificado, que pode variar de alguns dias a vários anos.
Os cookies essenciais para a segurança e funcionamento da conta são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as obrigações regulamentares do SRIJ. Os cookies analíticos e de marketing são geralmente mantidos por períodos mais curtos e são regularmente revistos para garantir que apenas os dados necessários são preservados.
Contacto e Mais Informações
Se tiver questões sobre a nossa utilização de cookies ou desejar exercer os seus direitos relativos à proteção de dados, pode contactar a nossa equipa de proteção de dados através do email de suporte disponível na sua área de cliente. Estamos empenhados em responder a todas as consultas no prazo de 72 horas úteis.
Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou na legislação aplicável. Recomendamos que reveja regularmente esta página para se manter informado sobre como utilizamos cookies na nossa plataforma de jogos online licenciada em Portugal.
Última atualização: 25 de janeiro de 2026